近日，淮南新媒体集团来金禾公司交流学习。双方围绕普济优选平台建设、一卡通售卡及开票服务、商户运营、新媒体营销等工作开展交流，在互学互鉴中拓宽思路，为提升平台服务质效、推广优质产品、加强品牌传播凝聚共识。
聚焦运营：交流售卡开票与商户服务
交流中，双方结合一卡通业务实际，围绕售卡组织、客户开票需求、商户服务和用户使用体验等具体问题进行沟通。金禾公司介绍了普济优选平台连接商户、服务持卡用户的业务场景，来访人员结合自身业务实践交流了相关问题和运营思路。
双方认为，一卡通业务既关系用户消费体验，也关系商户服务效率。售卡、开票、入驻衔接等环节需要加强前后协同，及时回应客户需求，以规范、细致的服务提升平台运营质量。
互学互鉴：探讨平台推广与品牌传播
围绕平台推广和新媒体运营，双方就内容策划、账号传播、产品展示和商户宣传等交流看法。金禾公司拥有本地农产品、平台商户和门店服务等丰富业务场景，把真实业务转化为鲜活内容，是提升传播贴近性、扩大平台影响的重要基础。
来访人员从媒体传播和运营实践角度分享思路，为金禾公司进一步找准产品资源、消费场景与内容表达之间的结合点提供了参考。不同业务视角的交流碰撞，有助于推动平台服务与品牌传播相互促进。
保持沟通：拓展交流合作空间
双方表示，将以此次交流为契机，继续保持沟通，围绕一卡通运营服务、平台推广和内容创作等方面加强交流互鉴，积极探索媒体传播资源与企业业务场景有效衔接的方式，实现优势互补、共同提升。
下一步，金禾公司将认真吸收交流中的好思路、好方法，进一步做好普济优选平台运营和视频号、抖音号内容建设，提升客户服务、选题策划和素材转化能力，以更规范的服务和更优质的宣传展示金禾形象、服务经营发展。（金禾公司 严小奎供稿 董二甲审稿）
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